현재 구글 크롬의 NPAPI 지원 중단과 윈도우 10 엣지 브라우저의 Active X 지원 중단으로 인해,

저희 착한박스는 엑티브 X (Active X) 가 없어도 결제가 가능한, 웹표준형 결제창을 사용하고 있습니다.

보안상 취약한 엑티브 X 를 설치 하지 않아도 결제가 가능하지만, 팝업창 기능이 켜져 있어야 합니다.



크롬의 팝업 차단 해제는, 창 상단의 우측 메뉴 에서

" 설정 > 고급 설정 표시 > 개인정보 (콘텐츠 설정) > 팝업 (모든 사이트에서 팝업 표시 허용에 체크) " 를 선택 하시면 됩니다. 

1)

2) 

3)

4)

 

이렇게 셋팅하시고 다시 결제를 시도해 보시면 됩니다.



 

현재 구글 크롬의 NPAPI 지원 중단과 윈도우 10 엣지 브라우저의 Active X 지원 중단으로 인해,

박스포유 에서는, 익스플로러(ie)와 크롬(chrome), 모바일(chrome)에서도 결제가 될 수 있도록, 

엑티브 X (Active X) 가 없어도 결제가 가능한, 웹표준형 결제창을 사용합니다.

보안상 취약한 엑티브 X 를 설치 하지 않아도 결제가 가능하지만, 팝업창 기능이 켜져 있어야 합니다.





팝업창이 차단되어 있다면 차단 해제 후 재결제하시면 됩니다.

팝업 차단 해제는, 창 상단의 메뉴 에서 " 도구 > 팝업 차단 > 팝업 차단 끄기 " 를 선택 하시면 됩니다.







위와 같은 방법으로도 팝업해제가 안된다면,

창 상단의 메뉴 에서 " 도구 > 인터넷 옵션 > 개인 정보 > 팝업 차단 > 팝업 차단 사용 체크 해제 " 를 하시면 됩니다.

○ 주문마감시간 평일 오후 6시 까지 접수된 주문건만 당일 출하됩니다(토요일,일요일 및 공휴일은 휴무입니다) 

○ 배송은 발송후 2-3일 이내 수령이 가능하며, 제품의 크기에 따라 CJ대한통운, 대신택배로 자동매칭되어 발송됩니다.

○ 본 상품은 제품 특성상(부피) 묶음 배송이 불가능합니다.

○ 착한박스의 모든 상품은 무료배송 입니다. / 섬(제주도 포함) 및 도서지역의 경우 추가 운임 있습니다.
(주문전 문의전화 주세요) 

주문상태가 [주문접수]인 경우에 한하여 고객님의 직접취소가 가능합니다. 

입금확인이나 배송이 진행되었을 경우에는 고객센터(☎1833-7762)로 연락을 주셔야지만 취소가 가능합니다. 

고객님의 구매내역 및 C/S 효율적 관리를 위해 당사는 물품 구매시 직거래 및 전화주문은 받지 않습니다. 

인터넷 주문만 가능합니다. 

평일 6시이전까지만 주문 및 입금하시여 주문접수된건은 당일 발송을 원칙으로 하고 있습니다. 

[입금 확인]은 실시간 계좌이체 및 무통장 입금 완료 후 약 15분 정도 소요됩니다.


자동입금반영 시스템이므로 아래와 같이 주문자명과 입금자명이 상이하거나, 금액이 다를 경우 입금확인이 지연됩니다.

이럴 경우 고객센터(☎1833-7762)로 연락주시면 하던 일 제쳐두고 처리해 드리겠습니다. 

마감 시간은 [오후 7시] 입니다.

저희 착한박스는 오후 6시까지 입금확인 된 주문 건에 대해서 100%당일발송을 원칙으로 하고 있습니다.

입금확인까지 약10분정도가 소요되므로 여유있게 주문 바랍니다. 


또한, 6시 이전에 입금확인이 되었지만 재고품절로 인하여 발송이 지연될 경우 

[1,000원의 마일리지 지급] 부터 ~ [전액환불] 까지 

지연 기간에 따라 보상해드리는 [당일출고지연보상제] 를 실시하고 있습니다. 

죄송합니다. 


저희는 낱장으로는 판매를 하고 있지 않습니다.


묶음단위로 한박스 = 수량 1개 입니다. 


감사합니다. 

홈페이지> 상단메뉴> 마이페이지> 주문조회> 비회원/주문확인 에서 확인 가능합니다. 

주문하셨을 당시의 주문자명과 주문번호를 입력하시면 확인이 가능하십니다.

주문자명 및 주문번호를 분실한 경우 저희 착한박스 고객센터(☎1833-7762)로 문의주시기 바랍니다.  

용차 당일배송 가능합니다. (서울/경기지역 및 기타협의)

주문요구사항에 남겨주시거나 고객센터로 전화주시면 안내해드리겠습니다.

배송비는 지역과 구매하신 수량에 따라 차등 적용됩니다.


고객센터(☎ 1833-7762) 

죄송합니다. 고객님

발송이 되어버린 제품에 대해서는 주소변경이 불가능 합니다.

배송완료가 되지 않았다면 운송사로 연락하여 변경된 주소로 재발송이 가능하며 경우에 따라 추가 운임이 발생할 수 있습니다.

배송완료가 되었다면 배송기사님께 수거요청을 하여 재발송이 가능하며 추가운임이 발생합니다.

잘못된 주소로 배송 중이라면 당황하지 마시고 고객센터 (☎1833-7762)로 연락주시면 당장 조치를 취해드리겠습니다. 

고객님께 발송되는 제품이 최대한 빠르고 안전하게 배송이 될 수 있도록 제품의 크기에 따라 ' CJ대한통운 ' 과 ' 대신택배 ' 로 자동 매칭이 됩니다.

임의로 택배사를 변경해 드릴 수는 없지만 지역영업소의 배송거부 등의 이유로 배송이 어려울 경우 고객센터(☎1833-7762)로 연락주시면 

신속히 처리해 드리겠습니다. 

상품을 수령하신 날로부터 7일 이내에 반품 가능합니다.

○ 반품전 당사 고객센터로 반품문의를 하시기 바랍니다.

○ 상품 특성상(왕복배송시 파손) 단순 변심에 의한 제품교환 및 반품은 불가하오니 주문시 신중한 선택을 부탁드립니다.

○ 부분반품(예: 주문은 3개를 하였으나 그중 1개나 2개를 반품)의 경우 기존 주문 전체를 반품신청하고, 사용한 상품에 대한 
주문 및 결제를 해주셔야 기존 주문건의 반품승인이 이루어 집니다.

○ 반품 운송비는 최초발송운임 1박스당 편도 5,000원 + 반품회수 운임 별도 입니다.

○ 주문시 배송지 주소를 다시 한번 확인하시어 잘못된 주소로 배송되어 추가운임을 부담하시는 일이 없도록 유의 바랍니다.
○ 제품의 하자나 오배송의 경우 착한박스에서 책임지고 신속하게 조치해 드리겠습니다. 

전자세금계산서는 따로 발행해 드리지 않습니다.

당사에서는 세금계산서와 동일한 증빙자료로 활용할 수 있는 현금영수증(소득공제용, 지출증빙용)자료만 발행 가능합니다.

현금영수증은 주문시 [결제수단]에서 소득공제용 및 지출증빙용으로 신청가능하며 입금완료 후 일괄 자동발급 됩니다. 

홈페이지 대문 우측 상단에 [가로] [세로] [높이] 를 입력 후
[오차] 범위를 ±0mm ~ ±60mm 까지 설정 할 수 있습니다.
(오차범위가 ±0 으로 검색이 되지 않는다면 오차범위를 조금씩 늘려서 검색하시기 바랍니다.) 

홈페이지 이용시 문의사항은 FAQ나 1:1 게시판을 이용하여 주시고 기타 상담원과 통화하셔야 하는 내용은
아래 안내로 연락주시기 바랍니다.

대표번호 : ☎ 1833-7762 Fax : 02-2253-7767 Mail : samjungpnt@naver.com  
주소 : 경기도 용인시 처인구 경안천로 200(칸나) (주)삼정피앤티 앞 
상담시간 : 평일 09:00~19:00 토요일,일요일 및 공휴일 쉽니다.
점심시간 : 12:00~13:00

맞춤제작 문의는 게시판이나 고객센터로 전화주시면 상담해 드립니다. 

도서 지역의 경우 도선료가 발생합니다.

이 도선료는 거리와 지역에 따라 차이가 있으니 주문 전에 꼭 고객센터(☎1833-7762)로 문의 하시기 바랍니다.

(육지와 연결되어 있는 섬의 경우에도 추가 운임이 발생할 수도 있습니다.) 

네, 가능합니다.
다만, 비회원으로 구매를 하시면 회원등급 할인과 적립금 혜택을 받으실 수 없게 됩니다. 

상단 [마이페이지] - [회원정보수정] 에서 변경 가능합니다.

온라인으로 주문을 하신 제품에 대해서는 직접 수령이 가능합니다.

당사에 방문하셔서 직접 제품을 수령하실 경우에는 사전에 미리 전화(1833-7762)로 연락주시기 바랍니다. 

착한박스는 100% 당일발송을 원칙으로 하며 평균 소요시간은 주문일로부터 2~3일입니다.

6시 이전 입금완료 건에 대해서 대부분의 경우 다음날 수령이 가능하지만 운송사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

운송사의 물량이 많은 월, 화요일 주문고객님은 하루정도 여유있게 주문해 주시기 바랍니다. 

맞춤 제작시 규격선정이 어려우신 분을 위하여 샘플을 요청하시면 유사한 사이즈로 제공해드립니다.

( 1종 / 1회에 한함 )

홈페이지 메뉴 [ 고객센터 ] > [ 상품/배송문의 ] 란에 연락처와 글을 남겨주시면 직원이 연락을 드립니다. 

회원 탈퇴하기는 [마이페이지]의 [회원정보수정]에서 가능합니다. 

주문 제작을 목적으로 
샘플을 요청하실 수 있습니다.

단,
동일한 재질로 제작은 불가능하며 규격확인 용도로 샘플을 제작해 드립니다.

샘플제작을 요청하실 경우는 제작비용 3만원이 발생하며, 착불로 배송이 됩니다.
제작비가 선입금 되는 즉시 제작에 들어가며
선입금 하신 제작비용은 맞춤박스 제작의뢰 시 
견적가에서 할인적용 됩니다.


샘플 제작을 원하시는 경우 
홈페이지 메뉴 [고객센터] > [상품/배송문의] 란에 연락처와 글을 남겨주시면 직원이 연락을 드립니다.  

착한박스는 무료배송을 기본배송으로 정하고 있습니다.

단, 도서지역의 경우에는 도선료가 발생하며 고객의 구매 실수, 변심에 의한 반품/교환에 대해서는 배송비가 청구됩니다. 

골판지란, 면이 반듯하고 빳빳한 판지 사이에 물결모양으로 골을 만들어 접착제로 붙여서 완충도를 높인 것입니다. 

E골: 소포장용, 악세서리, 주얼리, 팬시용품, 인테리어 소품, 컴퓨터 소모품, 언더웨어, 사무용품, 문구 등

B골: 컴퓨터 주변기기, 전자부품, 애견용품, 패션잡화, 화장품, 자동차 악세서리, 도서, 소형 가전제품, 도자기(그릇), A4박스, 의류, 공구 등

A골: 자켓/코트류, 라면, 완구류, 식품, 침구류, 건강식품/선물세트, 조립형 컴퓨터 등

BA골: 이사짐, 모니터, 농산물 등