즐겨찾기 추가
현재 위치
홈당일출고지연보상제
착한박스는 오후6시 이전 주문건에 대해
무조건 당일 출고를 원칙으로 합니다.
당일출고지연 보상제란?
착한박스는 고객님의 구매품목을 항시 보유하고 있습니다.
평일 오후 6시이전 주문건은 무조건 당일출고를 원칙으로 하고 있습니다.
만약 당일출고가 처리 되지 않은 건에 대해 아래와 같이 보상합니다.
당일출고지연 보상내용
착한박스의 실수로 인해 당일출고가 처리되지 않았을 경우 아래와 같이 마일리지로 보상을 해드립니다.
(*출고는 당사가 고객님이 주문사힌 제품을 택배사로 '전달'하는 것입니다. 고객님께서 택배사로부터 제품을 받으시는 '배송'과 다른 의미입니다.)
| 발송지연 | 당일 6시 이전 주문건 정상 출고 |
+1일 | +2일 | +3일 | +4일 | +5일 | +6일 |
| 마일리지 적립/보상 | 보상없음 | 1,000 m | 2,000 m | 3,000 m | 4,000 m | 5,000 m | 전액환불 |
(* 모든 지연일 기준은 영업일 기준이며, 토요일/일요일 및 공휴일은 제외입니다.)
꼭 확인해야할 내용
- * 아래와 같은 경우 당일출고지연 보상을 받으실 수 없습니다.
- · 비회원 구매고객
- · 전산상의 문제점으로 인해 제품 등록에 문제가 발생하여 구매후 즉시 출고될 수 없을을
고객님께 통보한 경우 - · 고객센터와 통화 후 취소처리된 경우
- · 천재지변으로 인한 출고 지연시 보상제외(해당 내용을 공지사항에 등록한 이후 구매고객은 보상제외)
- · 고객센터와 통화 후 익일 배송조건을 협의한 경우 제외
- · 당사의 규정에 따라 본 제도는 변경될 수 있습니다.
140-011-833706 
292501-01-253195 
1005-103-251298 
